Privacy Notice
ASVA · อัศวะ EV Rental
ประกาศฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เช่ารถไฟฟ้า (EV) เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าวันจอง รับรถ และคืนรถมีการใช้ข้อมูลอะไรบ้าง และใช้ไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการคือ ASVA — อัศวะ EV Rental ที่อยู่ ปลวกแดง จ.ระยอง และจุดรับรถตามนัดหมาย และมีช่องทางติดต่อผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางแชตของกิจการ
2. ข้อมูลที่เก็บ
- ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล เลขบัตรประชาชน หรือเลขพาสปอร์ต
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น เบอร์โทร LINE อีเมล และที่อยู่
- ข้อมูลการจอง เช่น วันรับรถ วันคืนรถ จุดรับรถ รุ่นรถ EV ระยะแบตที่รับ-คืน และข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูล Telematics ของรถ EV (ตำแหน่ง GPS, สถานะแบต, ระยะวิ่ง) เฉพาะช่วงที่ลูกค้าเช่ารถ
- ข้อมูลการชาร์จ (สถานีที่ใช้, จำนวนหน่วยพลังงาน) สำหรับคิดค่าชาร์จและตรวจสอบ
- ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การเคลมประกัน และการปฏิบัติตามกฎหมาย
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ยืนยันตัวตนและพิจารณาการให้เช่ารถ
- ดำเนินการจอง ส่งมอบรถ คืนรถ และออกเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามตำแหน่งรถ EV เพื่อความปลอดภัยและกรณีฉุกเฉิน
- ติดต่อประสานงานเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน แบตหมด หรืออุบัติเหตุ
- ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย ภาษี ประกันภัย EV
4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลสัญญา/การชำระจัดเก็บตามกฎหมายภาษี (สูงสุด 10 ปี) ข้อมูล Telematics ลบหลัง 90 วันนับจากวันคืนรถ เว้นแต่มีคดีความที่ต้องเก็บเพิ่ม
5. การเปิดเผยข้อมูล
อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น บริษัทประกัน (ที่คุ้มครอง EV และแบตเตอรี่) นักบัญชี ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเครือข่ายชาร์จ หรือหน่วยงานของรัฐเมื่อมีกฎหมายกำหนด
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอเข้าถึง สำเนา แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ ถอนความยินยอม Telematics หลังคืนรถ หรือร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยติดต่อกิจการผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน
7. ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่านช่องทางที่กิจการประกาศไว้บนหน้าเว็บไซต์ และหน้าช่องทางแชตอย่างเป็นทางการของกิจการ